Korisnik usluge može podnijeti reklamaciju na kvalitetu i način pružanja usluge pisanim putem pružatelju usluge na koji će se odgovoriti u zakonskom roku.

Način predaje reklamacije:

1. Poštom preporučeno na adresu

        MULL -TRANS d.o.o., Mokrice 180/C, 49243 Oroslavje

2. Putem e-maila: Ova e-mail adresa je zaštićena od spambota. Potrebno je omogućiti JavaScript da je vidite.
3. Putem telefaksa: 049/249-240
4. Putem web upitnika